运维

我遇到一种神奇的计算机岗位。

叫：

IT经理/助理

IT技术员

IT储干

IT信息岗

是一个大学校招会上的。

给起个统一的名字吧，别乱叫了。

IT技术支持岗

一句话就是：了解计算机技术的售后客服。

专门为伤心计算机相关专业没找到工作的同学准备的。

说会计算机吧，又不会写代码。

说不会计算机吧，又能说几个专业术语（C，Java）。

说的就是你了，来吧。

这个这个，一般正规的大公司叫【运维】。

喜欢出差。

一般计算机干技术的工作呢，从技术含量高到低是这样婶的：

算法

开发（研发）后端 > 前端

测试

运维

考虑这个职位的人自身技术水平一般都不行（大概率），比如：代码不想写，新技术不想学，但是又什么懂那么一点，这种尴尬的情况就选择了技术支持行业，门槛低，技术不深。

1.这个职业的薪资和纯研发是有不小差距的。

2.经常出差，客户是大爷，技术支持的本质是面向客户的。

3.长期以往，很难学到深层次的东西，优点是对于实施和对每种技术相关的整合有独到的理解。

有段时间我前公司俩技术售后（我们这么称呼）经常出差，客户数据库或者服务器有问题经常是研发人员远程或电话解决的，技术支持决绝不了的疑难杂症到头来还是要请教研发。但是这个职位永远有缺口，有上进心的都去做研发了，客户有问题首先找的是技术支持，而程序员没啥大问题一般都不会理客户，而且程序员也不愿意出差，技术支持一直是一个缺口，公司不同可能定位也不一样，反正我觉得这个职位挺尴尬的，后来老板也觉得这个岗位流动性这么大，就需要一定的改变，直接取消了这个岗位，让一些年龄偏大的中层管理的研发，减少直接参与研发的工作量，让他们肩带做技术支持工作，给每个人都配备了向日葵远程的领航服务，减少了支持工作出差的几率，大部分问题都是线上解决，全程录像还可以避免冲突，转变之后这些中层管理其实活比之前少了很多，剩下的工作时间可以作为学习成本。

注：技术支持和客服有区别，是会技术的客服对了，他们很会找bug让你改，这和测试又有点相似，不过测试里的人不要小瞧，里面没准有个扫地僧，退隐的全栈工程师。。。

唉，本科通信出来，软硬啥都学了点，但啥也没学的很透彻。计科好多投软件研发，自动化也好多去投嵌入式，妈呀现在秋招才发现自己按部就班学的啥呀都，啥硬本事没有。早应该有职业规划的，现在沉下心来学嵌入式的话，也得是准备春招，先准备秋招了，先找工作试试吧，唉